Nội dung và quy định chung

Quy định hàng hóa
- Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại Công ty phù hợp với các mặt hàng đã đăng ký  và không thuộc danh mục pháp luật cấm kinh doanh.
- Không kinh doanh hàng nhái, hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc
 Quy định đối với cán bộ nhân viên công ty
- Thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được phân công
-  Đối với khách hàng luôn mềm mỏng, nhẹ nhàng, linh hoạt, khi làm việc với khách phải có thái độ tôn trọng, chân thành. 
- Khi xảy ra sự cố về hàng hóa hoặc dịch vụ cần nhanh chóng phải phối hợp với khách để xử lý kịp thời, chu đáo đến cùng, không để khách hàng than phiền hoặc có phản hồi không tốt với Công ty. 
- Nghiêm cấm hình thức cãi nhau với khách, hành xử thiếu văn minh. Nếu vi phạm sẽ bị kỷ luật theo quy định của Công ty. 
Quy định về xử lý vi phạm
- Vi phạm liên quan đến pháp luật, Công ty sẽ lập biên bản và chuyển cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý.
- Vi phạm nội quy công ty: Công ty sẽ có các hình thức phê bình, cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, xử lý riêng đối với các cá nhân vi phạm là CBNV công ty.

Đối với khách hàng
-  
Chenang.vn luôn lắng nghe yêu cầu và phản hồi của Quý khách khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Đó cũng là động lực để chenang.vn phát triển, hoàn thiện hơn nữa các sản phẩm và dịch vụ của mình.
- Mọi phản hồi của Quý khách về số hotline 0988 246 546 đều được chúng tôi xử lý và thông báo lại trong vòng 24h kể từ khi nhận được phản hồi hoặc yêu cầu của Quý khách. 

Tin khác

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Điều 1: Thu thập thông tin Như mọi website hiện đại khác, Chúng tôi sẽ thu thập thông tin Quý khách trong quá trình sử Quý khách sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi cho mục đích phân tích nhu cầu và xây dựng lịch chăm sóc khách hàng. Điều 2: Lưu trữ & Bảo vệ thông tin Hầu hết các thông tin đượ...

Chi tiết

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Dịch vụ bán hàng
07 Thg02
Dịch vụ tư vấn, giao hàng và lắp đặt

Tư vấn: Chúng tôi luôn mong muốn lựa chọn sản phẩm ưng ý và phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng. Nếu chưa có thời gian hoặc mong muốn tham khảo, Quý khách vui lòng gửi cho chúng tôi ảnh khu vực cần lắp đặt, mô tả kích thước khu vực cần lắp đặt, mong muốn của Quý khách thông qua địa chỉ mail: che...

Chi tiết

Dịch vụ tư vấn, giao hàng và lắp đặt

Dịch vụ bán hàng
07 Thg02
Hình thức thanh toán

I - Thanh toán tiền mặt Sau khi hợp đồng được ký kết hoặc báo giá được chấp thuận giữa Quý khách và chenang.vn, Quý khách vui lòng thanh toán tiền như điều khoản trong hợp đồng hoặc trong báo giá bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Đối với hình thức thanh toán ( tạm ứng ) bằng tiền mặt, Quý khách vui l...

Chi tiết

Hình thức thanh toán

Dịch vụ bán hàng
07 Thg02

ĐĂNG KÝ NHẬN ƯU ĐÃI

Đăng ký nhận những ưu đãi mới nhất từ chúng tôi. Mọi thông tin của quý khách sẽ được bảo mật kỹ

Chính sách Bảo mật.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

CÔNG TY CỔ PHẦN CỔ PHẦN CHE NẮNG TỰ ĐỘNG VIỆT NAM
Trụ sở: 
Lô 11D Khu 2,5ha, tổ 58, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội.
Showroom: Tầng 3 - BT2, Khu ĐTM Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0988 246 546
Email: admin@chenang.vn

LIÊN KẾT MẠNG XÃ HỘI

0012144612
000017
HỖ TRỢ 24/7

HOTLINE: 0988 246 546

HỖ TRỢ ONLINE!