- Ban đầu, CHENANG dự kiến chia khu vực cần che thành 11 bộ Zipper. Sau khi khảo sát, cân đối giữa kiến trúc, số lượng thiết bị và chi phí đầu tư, phương án được tối ưu còn 08 bộ.
- Ít bộ hơn giúp mặt đứng gọn hơn, giảm số lượng động cơ, ray và phụ kiện, đồng thời tiết kiệm một phần chi phí cho chủ đầu tư.
- Ở thời điểm đó, đây là một quyết định có lý.
- Nhưng sau khi công trình đi vào thực tế, một trận giông lớn đã khiến CHENANG phải nhìn lại chính quyết định này.
Và từ đó, chúng tôi rút ra một bài học rất đơn giản: Một hệ Zipper có thể làm được kích thước lớn không có nghĩa rằng nên làm lớn ở mọi vị trí.
1 Từ 11 bộ xuống 08 bộ – một quyết định tưởng như hợp lý
Dương Gia Palace có khu vực tổ chức tiệc và sự kiện ngoài trời trên tầng 4.
Yêu cầu của chủ đầu tư là cần một giải pháp có thể che nắng, hạn chế mưa tạt và tác động của gió nhưng vẫn giữ được sự thông thoáng và khả năng mở hoàn toàn không gian khi thời tiết thuận lợi.
Sau khi cân nhắc các phương án, hệ rèm cuốn Zipper tự động ngoài trời được lựa chọn.
Phương án ban đầu dự kiến chia thành 11 bộ.
Sau khi khảo sát thực tế, CHENANG điều chỉnh còn 08 bộ Zipper nhằm:
- giảm số lượng đường chia trên mặt đứng;
- tạo tổng thể gọn hơn;
- giảm số lượng động cơ và phụ kiện;
- tối ưu chi phí đầu tư.
Trong đó, hai bộ ngoài cùng có kích thước khoảng 3.700 × 3.400 mm.
Xét về khả năng sản xuất, hệ thống có thể thực hiện được kích thước này.
Và đây cũng chính là điểm khiến chúng tôi sau đó phải nhìn lại cách đặt câu hỏi khi tư vấn một hệ Zipper ngoài trời.
2 “Làm được” chưa chắc đã là “nên làm”
Khi khách hàng đưa ra một kích thước, người tư vấn rất dễ bắt đầu bằng câu hỏi:
“Hệ Zipper có làm được kích thước này không?”
Câu hỏi này không sai.
Nhưng với một hệ che nắng ngoài trời, nó chưa đủ.
Sau Dương Gia Palace, CHENANG cho rằng câu hỏi quan trọng hơn phải là:
“Với kích thước này, hệ Zipper có phù hợp với chính vị trí cần lắp đặt hay không?”
Bởi một bộ Zipper rộng 3,7 m đặt ở tầng thấp, khu vực kín gió sẽ rất khác với một bộ cùng kích thước nằm trên tầng cao, tại vị trí mở và trực tiếp chịu tác động của gió.
Kích thước chỉ là một trong nhiều yếu tố cần xem xét.
Cùng với nó còn có:
- vị trí lắp đặt;
- độ cao công trình;
- hướng và điều kiện gió;
- bộ rèm nằm giữa hay ở vị trí biên;
- kết cấu liên kết;
- độ cứng của trụ;
- loại vải;
- cấu hình ray;
- mức độ che chắn của kiến trúc xung quanh.
Vì vậy, giới hạn kích thước mà hệ thống có thể sản xuất không nên được hiểu là kích thước tối ưu cho mọi công trình.
3 Hai bộ lớn nhất lại nằm ở vị trí ngoài cùng
Đây là chi tiết quan trọng trong câu chuyện Dương Gia Palace.
Hai bộ Zipper có khẩu độ lớn khoảng 3.700 × 3.400 mm lại nằm ở phía ngoài cùng của hệ thống.
Khi gió tác động lên bề mặt vải, lực không chỉ tác động lên vải mà được truyền tiếp qua:
vải - mép khóa Zipper - ray dẫn hướng - liên kết - kết cấu công trình.
Bộ rèm càng lớn thì diện tích bề mặt tiếp xúc với gió càng lớn.
Trong khi đó, một bộ nằm ở vị trí ngoài cùng cũng có thể chịu điều kiện tác động của gió khác với những bộ được bao quanh bởi các khoang kiến trúc phía trong.
Đây là điều mà thực tế công trình sau đó đã thể hiện rất rõ.
4 Một trận giông khiến CHENANG phải nhìn lại phương án
Khi công trình gần hoàn thiện, Dương Gia Palace gặp một trận giông lớn.
Gió tác động mạnh vào hệ Zipper. Tại một số vị trí phía ngoài,
áp lực lớn khiến dây Zip bị rách và hệ thống cần được kiểm tra, xử lý lại.
CHENANG quay lại công trình để kiểm tra vải, ray, mép khóa Zipper, thanh kéo, liên kết và kết cấu.
Những vị trí cần thiết được xử lý, gia cố và hiệu chỉnh để hệ thống tiếp tục vận hành.
Nhưng điều quan trọng hơn việc sửa được bộ rèm là chúng tôi phải nhìn lại câu hỏi:
5 Nếu ngay từ đầu hai bộ ngoài cùng được chia nhỏ hơn thì sao?
Chắc chắn số lượng bộ sẽ tăng, sẽ cần thêm động cơ, ray và phụ kiện và chi phí cũng tăng.
Nhưng đổi lại, diện tích bề mặt chịu tác động của gió trên từng bộ sẽ nhỏ hơn.
Và từ đây xuất hiện bài học quan trọng nhất của công trình.
Tối ưu chi phí không có nghĩa là giảm số lượng bộ nhiều nhất có thể
- Khách hàng muốn tiết kiệm chi phí là điều hoàn toàn hợp lý.
- Người tư vấn cũng có trách nhiệm tìm phương án phù hợp với mức đầu tư của khách hàng, thay vì cứ lựa chọn cấu hình đắt nhất.
- Nhưng tối ưu chi phí và giảm chi phí là hai việc khác nhau.
Nếu giảm từ 11 xuống 08 bộ mà tất cả các vị trí vẫn phù hợp về kỹ thuật thì đó là một phương án tối ưu tốt, nhưng nếu việc giảm số lượng khiến một vài bộ phải tăng khẩu độ quá nhiều tại những vị trí chịu điều kiện bất lợi hơn thì cần cân nhắc lại.
Vì vậy, sau Dương Gia Palace, CHENANG không còn nhìn bài toán đơn giản là: "11 bộ hay 08 bộ?" mà sẽ luôn đặt câu hỏi: " Ở vị trí nào có thể tăng khẩu độ để giảm số lượng bộ và ở vị trí nào nên chủ động chia nhỏ để phù hợp với điều kiện thực tế?"
6 Số lượng phù hợp mới là mục tiêu.
Đừng chỉ nhìn kích thước bộ rèm
Một bài học khác từ Dương Gia Palace là vai trò của kết cấu phía sau hệ Zipper.
Trước khi lắp đặt, CHENANG đã phải xử lý và gia cố 06 vị trí trụ.
Ray dẫn hướng phải được liên kết vào một kết cấu đủ phù hợp, khi bề mặt vải chịu tác động của gió, lực cuối cùng vẫn được truyền về hệ kết cấu đó.
Vì vậy, khảo sát một hệ Zipper ngoài trời không nên chỉ dừng ở:
- Rộng bao nhiêu?
- Cao bao nhiêu?
- Chọn vải gì?
- Dùng động cơ nào?
Mà còn phải xác định:
- Ray sẽ bắt vào đâu?
- Kết cấu đó có phù hợp không?
- Có cần bổ sung trụ hoặc gia cố trước khi lắp đặt không?
Có những phần sau khi hoàn thiện khách hàng gần như không nhìn thấy, nhưng chính những phần đó lại ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng vận hành của hệ thống.
7 Bão Yagi – một dữ liệu thực tế, không phải thông số kỹ thuật
Tháng 09/2024, Dương Gia Palace tiếp tục trải qua một tình huống đặc biệt khi bão Yagi ảnh hưởng mạnh tới Quảng Ninh.
Phía sau hệ Zipper là sân khấu, màn hình và nhiều thiết bị điện tử có giá trị. Chủ đầu tư lựa chọn giữ hệ rèm ở trạng thái đóng với mong muốn tạo thêm một lớp che chắn cho khu vực phía trong.
Sau bão, ray của bộ Zipper lớn nhất bị cong và phải thay thế. Bề mặt vải tại một số vị trí cũng cần được kiểm tra và hiệu chỉnh, câu chuyện này mang lại thêm dữ liệu thực tế cho CHENANG.
Nhưng có một điều cần phân biệt rất rõ:
- Việc một hệ Zipper đã trải qua bão Yagi không có nghĩa Zipper là hệ chống bão.
- Zipper vẫn là một hệ Smart Shading ngoài trời được thiết kế để che nắng, hỗ trợ hạn chế mưa tạt và làm việc với gió trong giới hạn của từng cấu hình kỹ thuật.
- Một sự kiện xảy ra tại một công trình cụ thể không nên được biến thành thông số chịu gió hoặc tuyên bố marketing áp dụng cho tất cả công trình.
Đây cũng là một nguyên tắc quan trọng khi tư vấn: nói đúng khả năng của sản phẩm, kể cả khi thực tế từng xuất hiện những trường hợp vượt ngoài điều kiện sử dụng thông thường.
8 Nếu làm lại Dương Gia Palace, CHENANG sẽ thay đổi điều gì?
Điều đáng nói là sau tất cả những gì đã xảy ra, nếu quay lại thời điểm bắt đầu công trình, CHENANG vẫn lựa chọn Zipper.
Bởi xét theo yêu cầu của chủ đầu tư – cần che nắng, hạn chế mưa gió nhưng vẫn muốn không gian có khả năng đóng mở linh hoạt – Zipper vẫn là hướng giải pháp phù hợp.
Điều chúng tôi sẽ thay đổi là cách đánh giá việc chia module.
Thay vì cố gắng tìm một phương án đồng đều cho toàn bộ mặt đứng, từng vị trí sẽ được xem xét riêng:
- vị trí nằm giữa;
- vị trí ngoài biên;
- khu vực trực tiếp đón gió;
- khu vực được kiến trúc che chắn;
- khả năng chịu lực của kết cấu;
- khẩu độ phù hợp cho từng bộ.
Những vị trí thuận lợi có thể tiếp tục sử dụng bộ lớn để giảm đường chia và giữ thẩm mỹ, những vị trí bất lợi hơn có thể chủ động chia nhỏ, dù điều đó làm tăng thêm một động cơ hoặc một hệ ray.
- Đó không phải làm dư.
- Đó là lựa chọn cấu hình phù hợp với từng vị trí.
9 Sau Dương Gia Palace, CHENANG tư vấn Zipper như thế nào?
Một khách hàng hỏi: “Tôi có ô rộng 4m × cao 3m, Zipper có làm được không?”
Trước đây, câu trả lời rất dễ bắt đầu bằng việc kiểm tra giới hạn kích thước.
Nhưng với kinh nghiệm thực tế, câu trả lời nên bắt đầu từ công trình.
CHENANG cần biết:
- Zipper được lắp ở đâu?
- Công trình cao bao nhiêu?
- Khu vực kín hay mở?
- Hướng gió như thế nào?
- Bộ rèm nằm giữa hay ngoài biên?
- Hai bên có kết cấu che chắn không?
- Ray được liên kết vào bê tông, thép hay hệ khung nào khác?
- Mục tiêu chính là che nắng, mưa tạt hay yêu cầu cao về khả năng ổn định trước gió?
- Có thể chia thành nhiều bộ nếu điều kiện thực tế yêu cầu không?
Sau khi hiểu những yếu tố đó, câu chuyện 4m × 3m mới thực sự có ý nghĩa.
Đây cũng là lý do CHENANG luôn cho rằng với Smart Shading: Không nên bắt đầu từ sản phẩm. Nên bắt đầu từ điều kiện của công trình và nhu cầu thực sự của người sử dụng.
10 Bài học cuối cùng không phải là “đừng làm Zipper lớn”
Dương Gia Palace không chứng minh rằng Zipper kích thước lớn là không tốt.
Cũng không thể từ công trình này kết luận rằng kích thước rộng 3700mm x cao 3400mm là không phù hợp.
Bởi cùng kích thước đó, ở một vị trí khác, với kết cấu khác và điều kiện gió khác, kết quả có thể hoàn toàn khác.
Bài học thực sự là:
- Đừng lựa chọn khẩu độ chỉ vì hệ thống có khả năng sản xuất được khẩu độ đó.
- Và cũng đừng chia số lượng bộ chỉ dựa trên mục tiêu: “Làm thế nào để ít bộ nhất và tiết kiệm nhất?”
Thay vào đó, hãy hỏi: “Với kiến trúc, vị trí, kết cấu, điều kiện gió, yêu cầu thẩm mỹ và ngân sách của công trình này, chia hệ thống như thế nào là phù hợp nhất?”
11 Chia sẻ từ CHENANG
Có những quyết định ở thời điểm mà tưởng đó là hợp lý nhưng sau khi hệ thống trải qua thực tế, người làm nghề nhận ra rằng mình có thể làm tốt hơn, điều quan trọng là những kinh nghiệm đó có được sử dụng cho công trình tiếp theo hay không.
- CHENANG nhìn rõ hơn sự khác biệt giữa: “Hệ thống làm được kích thước bao nhiêu?” và “Kích thước nào thực sự phù hợp với công trình này?”
- Nó cũng nhắc chúng tôi rằng tối ưu một giải pháp Smart Shading không phải là tìm cách làm ít bộ nhất, lớn nhất hay rẻ nhất.
- Đó là quá trình cân bằng giữa: kiến trúc – khẩu độ – vị trí – kết cấu – điều kiện gió – thẩm mỹ – khả năng vận hành – chi phí.
- Người tư vấn không có nhiệm vụ thuyết phục khách hàng chọn phương án đắt nhất, cũng không nên vì muốn giảm giá mà bỏ qua những yếu tố kỹ thuật đáng lẽ phải được đặt lên trước.
Nhiệm vụ của người tư vấn là giúp khách hàng hiểu mỗi lựa chọn đem lại điều gì, phải đánh đổi điều gì và đâu là phương án phù hợp nhất với công trình của họ.
